سياسة الخصوصية
الغرض
قامت بيت.كوم ("بيت"، "نحن"، "لنا") بصياغة سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية"، "السياسة") لمساعدة المستخدمين ("المستخدمون"، "أنت"، "لك") على فهم ممارسات وسياسات أمان بياناتنا كما تنطبق على استخدام منتج تالنتيرا.
تالنتيرا هو نظام تتبّع المتقدمين وتوظيف الموظفين الجدد، يسهّل إدارة عمليات التوظيف بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) نشر الوظائف، إدارة المرشحين، والتواصل معهم. ويعمل المنتج كأداة للمنظمات لإجراء أنشطة إدارة المواهب بكفاءة.
يشمل المستخدمون:
i. الموظفون من المنظمات الذين يستخدمون المنتج لنشر وملء الوظائف، ومعالجة طلبات المرشحين لإدارة عمليات التوظيف وإدارة المواهب.
ii. الباحثون عن عمل/المرشحون الذين يتقدمون لهذه الوظائف.
تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدم هذه المعلومات، ومع من نشاركها، والخيارات المتاحة لك بخصوص جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك. كما نصف التدابير التي نتخذها لحماية أمان بياناتك الشخصية وكيف يمكنك التواصل معنا بشأن ممارسات الخصوصية لدينا.
قد تُنشر سياسة الخصوصية هذه على أحد المواقع التي نديرها لعميل ("الموقع"، "المواقع"). في موقع العميل، تقوم بيت بجمع ومشاركة واستخدام بياناتك الشخصية نيابة عن عميلنا. وفي جميع هذه الحالات، يكون العميل هو متحكم البيانات وله السلطة في كيفية جمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية.
مع مراعاة ما سبق، تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تستخدم بيت البيانات بشكل عام فيما يتعلق بالموقع النموذجي للعميل.
قد يتيح لك موقع العميل أيضاً التفاعل مع أطراف ثالثة ("طرف ثالث"، "أطراف ثالثة"). في هذه الحالة، قد يتم جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها من قبل الطرف الثالث وفقاً لأي شروط تم الاتفاق عليها بين العميل والطرف الثالث، وكذلك وفقاً لسياسات الطرف الثالث وخياراتك وإعداداتك الخاصة. وتدير علاقات الأطراف الثالثة عملاؤنا وليس نحن.
تدمج سياسة الخصوصية هذه بالإشارة شروط الاستخدام الخاصة بالمواقع والتي تنطبق على سياسة الخصوصية هذه. عند زيارتك للمواقع أو تقديمك معلومات لنا، فإنك توافق على استخدام وكشف المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، وتوافق على الالتزام بها.
نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري، حيث قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.
التعريفات
متحكم البيانات: هو الكيان الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
معالج البيانات: هو الكيان الذي يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عن متحكم البيانات.
صاحب البيانات: هو الفرد الذي تتعلق به البيانات الشخصية، ويشمل -على سبيل المثال لا الحصر- المرشحين المتقدمين للوظائف، موظفي عملاء بيت، المتعاقدين، أو أي أفراد آخرين تتم معالجة بياناتهم الشخصية من قبل معالج البيانات نيابةً عن متحكم البيانات.
البيانات الشخصية: تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي يمكن تحديده بشكل مباشر أو غير مباشر، خاصة بالرجوع إلى معرف مثل الاسم، رقم الهوية، بيانات الموقع، معرف إلكتروني، أو إلى عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية البدنية، الفسيولوجية، الجينية، الذهنية، الاقتصادية، الثقافية، أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.
المعالجة: تعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تُجرى على البيانات الشخصية، سواء بوسائل مؤتمتة أو غير مؤتمتة، مثل الجمع، التخزين، الاستخدام، الإفصاح، أو الحذف.
الموقع: هو بوابة توظيف تقوم بيت بإنشائها وصيانتها لعميل باستخدام منصة تالنتيرا. ويستخدمها العملاء لإدارة عمليات التوظيف مثل نشر الوظائف ومعالجة طلبات المرشحين.
المعالج الفرعي: هو أي طرف ثالث يتم تعيينه من قبل معالج البيانات لمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عن متحكم البيانات.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع ومعالجة أنواع مختلفة من البيانات الشخصية المقدمة من الباحثين عن عمل، الموظفين، المقابلين، والمستخدمين الآخرين (ويشار إليهم مجتمعين باسم "أصحاب البيانات") المشاركين في عمليات التوظيف وإدارة المواهب.
قد تشمل البيانات الشخصية التي تُجمع على المنصة ما يلي:
المعلومات الشخصية القابلة للتحديد (PII): بما في ذلك الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف، تواريخ الميلاد، المسمى الوظيفي، العناوين الفعلية، الصور الفوتوغرافية، ومعرّفات أخرى.
المعلومات الديموغرافية: مثل الجنس، الدولة والمدينة التي يقيم فيها المستخدم، الجنسية، الحالة الاجتماعية، سنوات الخبرة العملية، المهارات، الصناعات، الشهادات، الدرجات العلمية، إلخ.
المعلومات المجهولة الهوية: مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التواجد على المواقع. نقوم بذلك لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المواقع وكيفية تحسين تجربتهم.
معلومات التفضيلات: مثل المنطقة الزمنية المفضلة أو ما إذا كان ينبغي عرض نافذة حوارية عند زيارتك التالية. نقوم بذلك لتخصيص تجربتك على المواقع.
المعلومات الحساسة مثل:
i. معلومات الحساب البنكي التي تُجمع لتسهيل إدارة المتحكم في البيانات للرواتب، التعويضات، حفظ السجلات المالية، أو عمليات أخرى متعلقة بالعمل.
ii. معلومات الرواتب، بما في ذلك تفاصيل الرواتب الحالية أو السابقة وتوقعات الراتب.
iii. ملاحظات المقابلات والتقييمات، بما في ذلك ملاحظات مسؤولي التوظيف و/أو المقابلين حول أداء المرشح في المقابلة، ملاءمته للوظيفة، وأدائه في التقييمات أثناء وبعد عملية التوظيف.
iv. عقود العمل، مثل عروض العمل والاتفاقيات التي تُشارك أثناء أو بعد عملية التوظيف.
v. المستندات التي يشاركها المستخدمون، مثل السيرة الذاتية، رسائل التغطية، الشهادات، الدبلومات، وثائق الهوية (جوازات السفر، الهويات الوطنية، إلخ)، أو أي ملفات أخرى تم تحميلها من قبل المستخدمين.
vi. بيانات شخصية أخرى، مثل تصاريح العمل، حالات التأشيرة، المراجع، أو أي تفاصيل أخرى يطلبها متحكم البيانات.
بيانات السلوك والاستخدام: التي تُجمع تلقائياً، مثل عناوين IP، أنواع المتصفحات، سجلات الاستخدام، أوقات الوصول، سجل الأنشطة، والتفاعلات مع المنصة.
البيانات الإضافية: التي قد يختار متحكمو البيانات جمعها من خلال تعريف حقول بيانات مخصصة باستخدام تالنتيرا وفقاً لاحتياجاتهم الخاصة في التوظيف و/أو تنظيم العمل*.
إذا اخترت تسجيل الدخول إلى المواقع باستخدام حسابك في بيت أو LinkedIn أو Google أو Facebook أو أي ملف تعريف تابع لطرف ثالث مدعوم، نقوم بجمع المعلومات المخزنة في ذلك الملف لتسجيل دخولك. في بعض الحالات، يتم جمع المعلومات الأساسية من ملفك الشخصي (مثل الاسم، تاريخ الميلاد، إلخ) لملء ملفك الشخصي كمرشح بشكل مسبق.
يمكن تكوين خيارات تسجيل الدخول وفقاً لمتطلبات متحكم البيانات، وهم المسؤولون عن ضمان أن جميع البيانات الشخصية المجمعة والمستخدمة لملء ملفات المرشحين مسبقاً تتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.
قد تُشارك إعلانات الوظائف والسير الذاتية للمرشحين التي تم إنشاؤها على مواقع العملاء مع قواعد بيانات الوظائف والسير الذاتية الخاصة بـ بيت.كوم على التوالي. يتيح هذا المشاركة زيادة الرؤية لإعلانات الوظائف والمرشحين. يجب على المستخدمين مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بمالك الموقع (أي عميلنا) للحصول على تفاصيل محددة حول مشاركة البيانات.
*تنويه: بينما توفر بيت لعملائنا مرونة لتحديد حقول بيانات مخصصة، تقع المسؤولية الكاملة على العملاء لضمان أن البيانات التي يختارون جمعها تتوافق مع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات والخصوصية. ننصح العملاء بتجنب طلب بيانات شخصية زائدة أو غير ضرورية أو غير ذات صلة من أصحاب البيانات. وبناءً عليه، لا تتحمل بيت أي مسؤولية عن البيانات الشخصية التي يختار متحكم البيانات جمعها من أصحاب البيانات باستخدام الحقول المخصصة.
غرض جمع ومعالجة البيانات
تتم معالجة جميع البيانات التي تجمعها بيت نيابة عن متحكمي البيانات، الذين يحددون أغراض ووسائل معالجة البيانات.
فيما يلي الأغراض المحددة التي قد تُجمع البيانات الشخصية من أجلها وتُعالج:
1. طلبات التوظيف والتوظيف
●لتسهيل تقديم المرشحين للوظائف، وإجراء المقابلات، والتقييمات، وغيرها من العمليات المتعلقة بالتوظيف.
●للحفاظ على سجل للوظائف التي ينشرها عملاؤنا، وملفات المرشحين التي يجمعونها ويستعرضونها، والمرشحين الذين يتواصلون معهم.
●لتمكين التفاعلات بين أصحاب العمل والمرشحين كجزء من عملية التوظيف.
2. إدارة الموظفين وتطوير المواهب
●لدعم عمليات دمج الموظفين الجدد، وتقييم الأداء، وعمليات التنقل الداخلي، وغيرها من أنشطة إدارة المواهب.
3. إدارة الحساب والإشعارات
●لإنشاء وإدارة والحفاظ على حسابك على منصة تالنتيرا.
●لإخطارك بالأنشطة على المنصة، مثل طلبات التوظيف الجديدة أو التحديثات، وفقاً لتفضيلات الإشعارات الخاصة بك.
4. صيانة المنصة وتحسينها
●لضمان تشغيل منصة تالنتيرا بكفاءة وأمان، ووفقاً لمتطلبات القوانين واللوائح التنظيمية.
●لتشغيل وتقييم وتحسين أعمالنا والمنتجات والخدمات التي نقدمها.
5. التقارير والتحليلات
●لتوفير ميزات التقارير والتحليلات التي تساعد عملاءنا على إدارة عمليات التوظيف وإدارة الموظفين بشكل فعال.
●لتحليل الاتجاهات والإحصاءات وسلوك المستخدمين على منصة تالنتيرا، مثل الوظائف التي تم الاطلاع عليها أو التقديم لها، من أجل تحسين الخدمات.
6. دعم العملاء والتواصل
●لتقديم إشعارات أو اتصالات إدارية تتعلق باستخدامك للمنصة.
7. الامتثال والمتطلبات القانونية
●للامتثال للقوانين واللوائح والمعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية والسياسات المعمول بها.
●لفرض شروط استخدام منصتنا والتعامل مع أي التزامات قانونية أو تعاقدية.
الأساس القانوني للمعالجة
وفقاً للمادة 5-7 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، والمادة 5 من نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) رقم م/19، والمادة 4 من المرسوم الاتحادي بقانون رقم 45 لسنة 2021، الإمارات العربية المتحدة، فقد حددنا أساسنا القانوني لمعالجة بياناتك على أنه قائم على الالتزام التعاقدي، أو الموافقة، أو المصلحة المشروعة، أو الالتزام القانوني.
الالتزام التعاقدي
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للوفاء بمسؤولياتنا بموجب الالتزام التعاقدي الذي بيننا وبين عملائنا. ويشمل ذلك معالجة ملفات المرشحين، وملفات الموظفين، وإعلانات الوظائف، والتقييمات، والاستبيانات، وغيرها من البيانات.
موافقتك
باستخدام بياناتك الشخصية بموافقتك، نقوم باستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. يتم طلب هذه الموافقة صراحةً والحصول عليها عند قيامك بإنشاء حساب على الموقع/المواقع. ولديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت دون الحاجة إلى تقديم سبب.
المصلحة المشروعة
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية على أساس المصلحة المشروعة لضمان أمان ووظائف وتحسين منصة تالنتيرا بشكل مستمر. ويشمل ذلك حماية تكامل النظام، وتحليل البيانات للحصول على رؤى تشغيلية، ومنع الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
تتم هذه المعالجة ضمن نطاق دورنا كمعالج بيانات، مع الالتزام بقوانين حماية البيانات المطبقة واحترام حقوق ومصالح أصحاب البيانات.
الالتزام القانوني
قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، مثل الاستجابة لطلبات السلطات أثناء التحقيقات. ويُطلب منا معالجة البيانات والاحتفاظ بها للوفاء بهذه الالتزامات القانونية.
دورنا فيما يتعلق ببياناتك
تعمل بيت كـ معالج بيانات (وفقاً لتعريف المادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، والمادة 1 من نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) رقم م/19، والمرسوم الاتحادي بقانون رقم 45 لسنة 2021، الإمارات العربية المتحدة) عند تخزيننا وإدارتنا وتقديمنا لبياناتك نيابةً عنك لعملائنا. ويتم ذلك وفقاً لالتزاماتنا التعاقدية تجاه عملائنا وبناءً على موافقتك.
عملاؤنا هم متحكمو البيانات وهم المسؤولون وحدهم عن تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابةً عن العميل (متحكم البيانات) الذي تسجل فيه. وتشمل البيانات التي نجمعها ونعالجها الأغراض التي يحددها العميل، والذي يوكل إلينا التعامل مع معلوماتك.
لدعم تقديم منصة تالنتيرا والخدمات المرتبطة بها (مثل البنية التحتية السحابية، التحليلات، أدوات التواصل والتغذية الراجعة)، نستخدم بعض المعالجات الفرعية المختارة. تقوم هذه المعالجات الفرعية بمعالجة البيانات الشخصية فقط وفقاً لتعليماتنا، وهي ملتزمة تعاقدياً بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية صارمة تتوافق مع قوانين حماية البيانات الشخصية واللوائح الأخرى المطبقة في المناطق التي نعمل فيها نحن وعملائنا.
كل معالج فرعي يخضع لاتفاقية مكتوبة تلزمه بـ:
●معالجة البيانات الشخصية فقط للغرض المحدد الذي تم تعيينه من أجله
●العمل وفقاً لالتزامات صارمة بالسرية والأمان
●مساعدة متحكمي البيانات في الرد على طلبات حقوق أصحاب البيانات
●إخطارنا في حال حدوث أي خرق للبيانات أو حادث يتعلق بالبيانات الشخصية
عند حدوث نقل دولي للبيانات، نضمن أن هذه التحويلات تتوافق مع اللوائح ذات الصلة بموجب قوانين حماية البيانات الشخصية في المناطق التي نعمل فيها نحن وعملائنا، بما في ذلك تنفيذ الضمانات المناسبة، مثل الالتزامات التعاقدية وتقييم معايير حماية البيانات في الدولة المستقبلة.
يتم الحفاظ على قائمة حالية بالمعالجات الفرعية التي نستخدمها ونشرها على الرابط: https://www.talentera.com/subprocessors/. تشمل هذه القائمة فئات الخدمات المقدمة وبلد التشغيل لكل معالج فرعي.
إذا كانت لديك مخاوف بشأن طريقة معالجة بياناتك الشخصية من قبل أي من هذه المعالجات الفرعية، يمكنك اختيار ممارسة حقوقك باستخدام نموذج طلبات الوصول لحقوق أصحاب البيانات (DSAR) على موقعنا الإلكتروني. وإذا لم تتمكن لأي سبب من استخدام نموذج DSAR، يمكنك بدلاً من ذلك إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@talentera.com بعنوان 'Data Subject Access Request' وإدراج عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالبيانات الشخصية التي ترغب في ممارسة حقوقك بشأنها.
لا تتحمل بيت أي مسؤولية عن أفعال أو إغفالات أو سوء استخدام بياناتك الشخصية من قبل متحكم البيانات (عملاؤنا) أو أي أطراف ثالثة يتعاملون معها. وأي نزاعات تتعلق بالتعامل مع بياناتك الشخصية من قبل متحكم البيانات يجب توجيهها إليهم وليس إلينا.
أمن البيانات والسرية
تطبق بيت تدابير أمان قوية على منصة تالنتيرا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
●التشفير: يتم تشفير البيانات الشخصية أثناء النقل وعند التخزين.
●التحكم في الوصول: يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين بناءً على أذونات مستندة إلى الدور الوظيفي.
●التدقيق الأمني: تُجرى عمليات تدقيق داخلية وخارجية منتظمة لضمان الامتثال لأفضل الممارسات في الأمان والخصوصية.
على الرغم من تطبيق بيت لتدابير أمان قوية، لا يوجد نظام نقل أو تخزين إلكتروني آمن تماماً. لذلك يُنصح المستخدمون بالحفاظ على بيانات اعتماد حساباتهم وتسجيل الخروج بعد الاستخدام. ولا تتحمل بيت أي مسؤولية عن الوصول غير المصرح به الناتج عن إهمال المستخدم.
في حال حدوث خرق للبيانات، ستقوم بيت بإخطار متحكم البيانات على الفور ومساعدته في اتخاذ الخطوات اللازمة لتخفيف آثار الخرق.
نقل البيانات عبر الحدود
عندما يتم نقل البيانات خارج نطاق الاختصاص القانوني المعمول به (أي الدولة التي تم تسجيل متحكم البيانات فيها)، تضمن منصة تالنتيرا وجود تدابير حماية مناسبة، بما في ذلك استخدام بنود تعاقدية قياسية (SCCs) عند الاقتضاء.
الاحتفاظ بالبيانات
تقوم بيت بمعالجة والاحتفاظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك موجهًا من قبل عملائنا (متحكمو البيانات) أو حسب ما تقتضيه قوانين حماية البيانات المعمول بها. ويكون متحكم البيانات مسؤولاً عن تحديد فترة الاحتفاظ وإدارة حذف البيانات وفقاً لغرض جمعها والمتطلبات القانونية.
عندما لم يعد الاحتفاظ بالبيانات ضرورياً للغرض الأصلي، ستدعم بيت متحكم البيانات في التأكد من أن هذه البيانات تُدمَر بشكل آمن، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوباً:
●بموجب القانون المعمول به، أو
●بسبب التزام قانوني أو تنظيمي جاري، بما في ذلك الأمور الخاضعة للمراجعة القضائية.
حقوق أصحاب البيانات
تساعد بيت متحكمي البيانات في الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات المتعلقة بحقوق الوصول، بما في ذلك:
●الوصول: يمكن لأصحاب البيانات طلب نسخة من بياناتهم الشخصية.
●التصحيح: يمكن لأصحاب البيانات طلب تصحيح معلوماتهم الشخصية.
●الحذف: يمكن لأصحاب البيانات طلب حذف بياناتهم عندما لا تصبح ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها.
●الاعتراض: يمكن لأصحاب البيانات الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية.
●سحب الموافقة: في حال كانت المعالجة قائمة على الموافقة، يمكن لأصحاب البيانات سحب موافقتهم في أي وقت.
الخصوصية والشفافية
في بيت، نحن ملتزمون بالحفاظ على أعلى معايير السرية والخصوصية والشفافية في التعامل مع البيانات الشخصية. نحن ندرك أهمية حماية حقوق الأفراد وضمان الاستخدام المسؤول للبيانات التي أُوكلت إلينا من قبل عملائنا ومستخدمينا. تم تصميم ممارسات الخصوصية لدينا للامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها ولتعكس التزامنا بمعالجة البيانات بشكل آمن وأخلاقي وشفاف.
التحديثات على سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، أو المتطلبات التنظيمية، أو الاحتياجات التشغيلية الأخرى.
عند إجراء تحديثات هامة، سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على المواقع المعنية، وعندما يقتضي القانون، سنخطرَك بوسائل إضافية مثل البريد الإلكتروني أو الإشعارات على الشاشة. ستتضمن سياسة الخصوصية المنقحة تاريخ آخر تحديث.
نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء مطلعًا على كيفية حماية بياناتك الشخصية.
الاختصاص القانوني
تخضع سياسة الخصوصية هذه وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة لمتحكمي البيانات المسجلين في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولقوانين المملكة العربية السعودية لمتحكمي البيانات المسجلين في المملكة العربية السعودية، ويتم تفسيرها وفقًا لتلك القوانين.
وتخضع جميع هذه النزاعات أو المطالبات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في الدولة المعنية.
تنويه بشأن اللغة
بالنسبة لمتحكمي البيانات المسجلين في المملكة العربية السعودية، قد تتوفر سياسة الخصوصية هذه باللغتين الإنجليزية والعربية.
في حال وجود أي اختلاف أو تعارض بين النسختين، فإن النسخة العربية هي التي تسود وتعتبر النسخة الملزمة قانونيًا وفقًا لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).