موظف خدمة عملاء - جدة ‏

Job Detail
Functional Area
Construction/Cement/Metals
Functional Area:
Administration
Total Position:
1
Job Type:
Full Time/Permanent ( First Shift (Day)‎ )
Department:
Al-Rashed Goodyear
Job Location:
Jeddah, Saudi Arabia
Gender:
Male
Nationality:
Saudi
Career Level:
Intern/Student
Education:
High School or Less
Work Permit:
Saudi Arabia
Apply By :
Dec 21, 2017
Posted On:
Sep 21, 2017
Job Description

إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
-

تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات
- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال
-

مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.
-

حُسن إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه.